二十九、解康乐酒店之围（三） (第1/2页)
水根回到酒店走进大堂，竟见到一名六十余岁的老妇人坐趴在大堂中央咆哮大哭，旁边站着一名妇人抱着一个不足一岁的孩童暗声哭泣。老妇人大哭一阵手指服务前台呶呶哭骂：“你们这些大酒店大老板哟，没良心哟，拿黑心菜给我儿子吃要人命哟，可怜我孙子
啊，这小孩这么小，还不会叫声爹呀。可怜我儿媳妇啊，没有我儿子她怎么活呀。可怜的我啊，白发人就要送黑发人哪……”这时小孩突然开嗓大哭，妇女轻轻拍拍她的小孩，吟声：“不哭啊，乖啊，不哭，不哭……”
她们周围围了不少客户和酒店里的员工，中餐厅的钟部长见状走前去对那妇女说：“这小孩哭可能是饿了，你们不如进来我们办公室，我冲些奶粉给他喝点吧。”
妇女不但不领情，反而大骂：“你别假好心，我老公现在进医院了，都是吃了你的菜中毒的，以后他可能没有劳动能力了，你们要赔钱，养我们一辈子，给了钱我们就走！”
钟部长有点委屈，“我只是好心想帮帮你，你们已经呆在这一个上午了，你们受得了那小孩可受不住啊。”
在一旁的老妇人使劲双手掌拍自己胸部，激动地说：“怎么？你要给我们吃什么，毒完我儿子又想毒我们是吧，哎哟，没良心哟，你们太狠心哟，呜呜呜……”
钟部长连忙摆手，“老阿婆，我可没这个意思啊。”她觉得这事情越闹越大，这时她是说多错多，于是叹了口气无奈走出围观人群。
场面确实有些混乱，这必然影响酒店生意，江部长紧急叫我回来会是为了这个事吗？水根想罢坐电梯走上三楼大会议室。
会议室里除了李董事长、王跃进外，酒店的所有中层干部十余人都在里边商量对策。江部长见水根来了，“方总助你回来了，坐到这边吧。”江部长指引水根坐在王跃进旁的位置。
水根坐下后，江部长走到水根旁，对水根说：“方总助，你在大堂都看到了吧，那家人昨天晚上到中餐厅吃饭，他们点了一碟生蚝，吃了之后其中那个男的就不行了，医院诊断是这生蚝所致，这生蚝已滋生了有毒病菌，听说那个男的现在还没脱离危险期呢，哎，麻烦呀，现在是中午，他们再不走，这酒店的午餐生意就做不成了，还有可能影响客房生意呢。”
“听她们说要我们酒店赔偿，客人吃我们的菜中毒了，赔偿是应该的，赔给她们就是了。”
“如果是赔点医药费当然可以，但是她们狮子开大口，竟然说要50万，这怎么可能给呢。”
水根张口咋舌：“不会吧，50万？她们的胃口未免太大了吧。”李董事长心里焦急，“现在已经是十一点，她们再不走我看今天
午市是做不成了。”
“想办法，你们赶快想办法。”就因为几名妇人小孩，造成酒店如此大的影响，王跃进实属无奈，虽是派了不少人与她们做工作，但完全没有进展，他似乎没有更好的办法，如果强行将妇人小孩赶走，当今网络媒体如此发达，势必引起更大的社会反响，他唯有集中大家在一起，希望能想出周全的解决策略。
中餐部的钟部长说：“她们的素质太低了，根本不跟你讲道理，我刚才本想劝她回办公室休息，让她们的孩子喝点奶，没想到给她们破骂一顿。”
采购部邬部长对钟部长说：“你们确定昨晚是用WU081228批次的生蚝做菜吗？”
钟部长说：“当然是，我们部长对生蚝这类感染病菌的食物最注意了，一般都是当天清掉，隔天没做完都不要的。”
“那就奇怪了，这批次的生蚝是昨天一早进货的，非常新鲜，不大可能有问题，除非供应商在其中做了手脚。”邬部长说。
王跃进说：“行了，现在不是追究责任的时候，当前最重要是怎样让她们走。”
李董事长问：“中毒的那个人现在怎样？”
江部长回话：“还未脱离危险期，在重症病房，不能进去看他，医药费的押金我们已经先替他支付了。”
李董事长说：“派个人在那医院守着，一有最新情况就马上汇报。”
“我已经安排杨莹在那等了，不过奇怪的是，他的家人一个都没有在医院，反倒到我们酒店闹事了。”江部长疑惑地说。
保安部余部长有点愤懑，“有什么奇怪的，还不是为了钱吗？”财务部姜部长主要从钱方面考虑，“可是他们也太过份了，竟然
要50万，我看5万元足够了。”
王跃进见大家并没有想出具体的办法，对公司的律师顾问说：
“曾律师，你有什么意见？”
曾律师说：“目前只有一个人在你们酒店吃完饭后引起食物中毒，影响面不大，只要没有证据证明是你们蓄意投毒害这名客户的，不需要承担刑事责任。但是民事责任是免不了的，现在关键是要看中毒者情况如何，如果能痊愈事情就简单，但是如果因此留下伤残甚至死亡，那就比较难解决。我看最好跟她们尽快和解。”
王跃进说：“我也想和解啊，可是我怎么可能拿50万给他们呢，他们简直就是敲诈嘛。”
曾律师说：“50万当然是太多了，跟他们讲价嘛，能少就少些。”江部长摆摆手，“没用的，她们根本不听你的，就光会骂人，她
们说50万一分钱都不能少，不给就长期在大堂呆下去。”
水根接着说：“不管他要价多少，应该先将她们带离大堂到别的地方商量赔偿问题，不然肯定影响我们的生意和形象。”
江部长说：“我们刚开始都已经这么做了，可是她们就是不肯走，放声说不见钱不走人。”
“报警吧，她们进入我们的地方撒野就是她们不对，警察会帮我们的。”水根说。
余部长对水根说：“你来之前我已经报警了，估计警察就快到了。”
高飞说：“我想即使警察来了她们也不会走，事情并没那么简单。”
王跃进知道高飞思维慎密，见他发话，他一定是看出什么端儿，便问高飞：“哦？快说来听听。”
高飞说：“食物中毒这件事有三大疑点。第一，一般食物中毒都是几个人甚至几十个人吃了有毒食物群体中毒的，而这次只有一人。”
邬部长见高飞否认是食物源出现问题，暗自高兴，“就是，我也觉得奇怪，肯定不是食物出问题。”
高飞接着说：“第二，从他们四人衣着看并不是富贵人家，甚至小康也算不上，钟部长刚才说他们昨晚点了四道菜，分别是西红柿炒蛋、清炒土豆丝、小白菜和生蚝煲，前面三道菜都是价钱最便宜的斋菜，而唯独生蚝煲比较贵，似乎他们早有准备，就是冲着这生蚝而来的。”
大家听了不禁“哦”地发出赞许声。
高飞见大家同意自己的观点，又说：“第三，中毒者还躺在医院昏迷未过危险期，而两名亲人却对他的病情毫不关心，反而一味到我们酒店要50万高额索赔，我看这些人根本不是一家人，纯粹是一群骗子。”
钟部长表示赞同，“就是，我看那小孩也是他们不知从哪儿抱来的，根本不像是他们的骨肉，哪有父母忍心让自己小孩挨饿的。”
余部长咬牙切齿，“哼，那不明摆着骗子上门了嘛，他们就是来诈我们钱的。”
高飞摇摇头，“那可未必，他们要50万元一分不能少，一般骗子不会这么做，因为他们知道我们肯定不会答应的，所以他们并不是冲钱而来的。”
王跃进奇怪，“你……你说什么？我怎么越听越糊涂了，他们不是为了骗钱那他们的目的是什么？”其他人也是听得迷糊，交头接耳议论。
高飞说：“他们的目的只有一个，就是为了影响我们的声誉，想打挎我们酒店的生意！”
王跃进说：“不会吧，我跟他们无怨无仇，他们为什么要这样做呢？”
高飞说：“他们只是棋子，我想一定还有幕后黑手指使。”李董事长说：“如果是这样，那比要50万更可怕啊。”
高飞说：“要彻底解决这个问题，只有一个办法，就是找出这位幕后黑手，跟他和解，或者是将他绳之于法，否则这种事现在只是刚刚开始，以后还会接踵而至，今天有人要50万，你给了，下次还会有人来要。”
余部长问王跃进：“王总，你想想看你最近有没有得罪什么人？”王跃进为人阔达，最爱交朋友，就连水根这个层次较低的青年
也能成为忘年交，他哪有什么仇人，也正是因为他这样讲信誉、有恩必报、爱结交朋友的性格，才使他的生意越做越大。王跃进思来想去，仍想不出有谁会害他。我除了辜负了些女人之外，没得罪其他人呀。“没有，我想不到有谁要害我的，我应该不会有仇家，酒店的竞争对手应该也不会用这么下三流的手法来害我。
李董事长说：“哼，不会是你那些红颜知己对你念念不忘，到回来害你吧。”
王跃进没想到李董事长当这么多人的面挖苦自己，尴尬地说：
“哎你说什么呢，没这样的事。”
江部长说：“我觉得这件事高部长想复杂了，似乎有点危言耸听，如果真的是这样就太可怕了。”
水根说：“我赞成高部长的说法，最简单直接的办法就是找那个骗子问去，非查个水落石出不可。”
这时余部长手机响起，他接完电话后说：“王总，警察已到大堂了。”
王跃进对余部长说：“你和江部长一起下去看看，无论怎样都要把她们赶走。”
余部长和江部长两人走下大堂，只见两名身穿制服的民警站在一边向服务员和保安了解情况。余部长走过去对其中一名年长的民警说：“你好，我是这里的保安部长。”
这名年长民警说：“你好，这两名妇女这样闹下去不太好啊，你们赶紧调解让她们回家吧。”
余部长苦笑说：“我们也想让她走啊，可是她们毫不讲理，根本不听我们说。”
年长民警说：“你把具体情况讲讲吧。”
余部长看了看江部长，“就让我们的行政部江部长说说吧。”江部长将这件事的情况简单叙述了一回，年长民警说：“看来是
你们不对啊，该赔还是要赔的。”
江部长苦着脸，“我们同意赔偿，但是50万这数目我们实在难以接受啊。”
余部长低声对年长民警说：“我怀疑这伙人是骗子，你们要查查她们，我看她们一定是惯犯。”
另一名20来岁警察向酒店工作人员和两位妇女了解情况后走了过来，听见余部长这么说有点生气，“没有证据不能乱说，这是诬告，她们已经在这呆了一个上午了，亲人还躺在医院，我建议你们安排一个客房先让她们安顿下来，再好好商讨赔偿的事。”
江部长说：“可以啊，只要她们愿意，我们酒店马上安排房间给她们。但是要麻烦你们出面说说才行，我们去只有找骂的份。”
年长民警说：“她们到你们酒店诉求是合理的，没有犯法，我们的职责只能是帮你们调解一下，希望她们离开，不影响你们酒店经营，而你们也应该尽可能满足她们的诉求，因为是你们不对在先。”江部长陪笑，“是是，我们一起去跟她们说说吧。”
两名民警和江部长、余部长走到那两位妇女面前，年长民警蹲下对坐在地上的老妇人说：“老婆婆，你们家的委屈我们都知道了，我们会帮你们向酒店商讨，如果是酒店这一方出了问题，他们一定会给你们一个合理赔偿的。”
老妇人说：“你们警察来得正好，抓他们，给毒菜客人吃，黑心哟……哎呀，没良心啊……”
年长民警说：“老婆婆，你别激动，我们会帮助你的，你身体要紧，别坐在地上，你先起来，酒店安排了一个客房给你休息，你们双方可以慢慢商量。”
老妇人擦了擦眼泪说：“有什么好商量的，吃坏了我儿子就该赔钱，50万，一分不能少，不给我就坐着不走。”
年长民警说：“老婆婆，现在你儿子还没醒，不知道他会受到多少的伤害，现在确定赔偿款的多少我看还早了些，不如等你儿子醒了，治好了病再说吧。你儿子看病的钱酒店已承诺负责支付了。”
江部长在一边说：“对，对，我们负责支付医药费，如果你们愿意，在此期间你们可以在我们的酒店住下。”
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