第111章 藤蔓美 (第1/2页)
　　
　　办公场地没有装修好，无法现场办公，这不影响高昭和江玥教我们练基本功。高昭小键盘盲输数字是绝活，江玥点钞技术是一绝。我们剩下三个就跟拜师学艺似的，跟着练。
　　
　　高昭和江玥作为老员工，每天都给我们言传身教银行工作技能。
　　
　　银行不比证券公司，它主要挣的就是存贷的差额。拉存款和放贷款，是银行的日常必修。向谁，便有门道了。
　　
　　高昭说，和客户搞好关系永远是没错的。
　　
　　他给我们讲了个故事。
　　
　　他做柜员那会，有个老奶奶基本上每个月都会去一趟银行，将她的退休金转存，也就两三千。但是他俩关系处得不错，每次老奶奶来就专等着他那个窗口，闲聊几句。
　　
　　这天到月底了，他拉存款任务没完成，被老奶奶听到了，她说：“小高，奶奶这有一百万，就放你那吧。”
　　
　　别看那些老头老太太走路颤颤悠悠的，平时用钱极省。他们省吃俭用一辈子，再加上儿女孝顺每年给点钱，积少成多，攒了不少钱。
　　
　　高昭说：“人心都是肉长的，要搞好关系挺简单。嘴甜一点，心真一点。”
　　
　　我想，要是二毛来做柜员，肯定能把上至八九十岁老人，下至几岁的小孩，哄得心花怒放。我的水平，差远了。让我和老头老太搭讪聊天气，有难度。
　　
　　江玥似乎能看清我的顾虑，说：“每个人都有取悦客户的不同绝招。青剑，看你每天说不出半句话，拉家常肯定不行，只能苦练技术了。只要你的窗口业务办得又快又好，不愁没人喜欢去你窗口。”
　　
　　
　　
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