第65章 护送 (第2/2页)
　　
　　“虽然这话也没错，遵守规定这是当然的，但是客人也有客人的具体情况。”尤雅耐心地指点：“如果这份文件对客人来说真的很重要，是会左右他一生的工作呢？”
　　
　　“如果客人说话语气不太好，你是不是应该想一想，他会不会是因为工作繁忙而变得烦躁？又可能是在飞行中遇到了不开心的事呢？”
　　
　　“或许在民航客机，遵守规定这样的话可以说服客人，但公务机的特点本身就是灵活。”
　　
　　“客人会选择公务机，就是想节省时间，方便自己更自由地支配，你却说要他遵守规定，岂不是让他产生了非常不好的体验感？”
　　
　　“像这样的情况，应该先用婉转的措辞，帮客人试着去调节一下。不管结果如何，首先要给客人一种你已经尽力为他争取了的感受，之后再向客人说明为什么要遵守这样的规定。”
　　
　　“可.....”我踌躇了一下，最终还是决定说出自己的异议：“若是包机和ow
　　
　　e
　　
　　flight的客人，自然是应该这样做。但倘若是拼机的客人呢？大家互相不认识，其实就跟民航客机没什么区别。”
　　
　　“仅仅只是对一个客人这样，难免有些浪费时间，如此一来，不就影响到了其他客人？”
　　
　　“而且飞机在起飞和下降阶段是最为关键的，这样做，不是影响到了飞行安全吗？”
　　
　　尤雅听完我的话，看着我的神色渐复杂起来。
　　
　　然后靠回座椅，略失望地叹了口气。
　　
　　“如果你是这样想的话，那就别指望参加飞行了。”
　　
　　我心不由得一怔。
　　
　　尤雅垂下眼眸，明亮的眼神忽然之间黯淡下来。
　　
　　望着一个点，像是在思考什么，又像是在回忆着什么，半晌默默无言。
　　
　　沉默后，她幽幽地说：“如果你不能关心到每一位客人，之后，后悔就晚了......”
　　
　　“......”
　　
　　虽不知为何她会突然说这样两句话，但看她的表情，难掩黯然神伤。
　　
　　我直觉，这两句话的背后，一定有故事。
　　
　　难道她曾经在飞航班时，经历过什么难以忘却的伤心事吗？
　　
　　*
　　
　　下课后，我与钱多多约好一起逛街吃饭。
　　
　　正在门口等待她开车来接我，突然背后传来一声“丁小姐！”
　　
　　我一回头，只见李小笼朝我走来，后头还一左一右跟着两个一身黑西装的墨镜壮汉。
　　
　　他们全体朝我鞠了个躬，李小笼恭敬地说：“丁小姐，连总让我们送您回家。”
　　
　　“......”
　　
　　我顿时错愕不已。
　　
　　这算什么拍电影似的阵仗啊？
　　
　　忙摆手拒绝：“不用了，而且我不回家，我一会和朋友约好——”
　　
　　“为了您的安全，请由我们护送。”
　　
　　语毕，他们全体又向我鞠了个九十度的躬，把我活脱脱整成了一个黑人问号的表情包。
　　
　　猛然间，想起上次停车场偷拍的狗仔。
　　
　　连勋当时很确定，那个人是跟踪我的。
　　
　　不会就这么跟连恩报告了吧？
　　
　　我不禁抬手扶额，煞是头疼。
　　
　　实在觉得这有些小题大做。
　　
　　也真不信自己会被人跟踪。